Privacyverklaring

Wie hier verantwoordelijk voor is

Traprenovatie Midden-Nederland. E-mail: offerte@traprenovatiemiddennederland.nl.

Welke gegevens wij ontvangen

Wanneer u het offerteformulier verstuurt, ontvangen wij uw naam, uw postcode en plaats, uw telefoonnummer, uw e-mailadres, de zes antwoorden over de trap en de toelichting die u eventueel zelf toevoegt. Daarnaast registreren wij vanaf welke pagina van deze site de aanvraag is verstuurd. Kwam u binnen via een advertentie, dan bewaren wij ook de klik-identificatie die de advertentie meegeeft. Dat laatste dient uitsluitend om te zien welke pagina's werk opleveren; wij volgen u er niet persoonlijk mee.

Waarvoor wij ze gebruiken

Uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: een indicatie opstellen, een inmeetafspraak maken en een offerte uitbrengen. Juridisch heet dat de uitvoering van een overeenkomst, of de stappen die daar op uw verzoek aan voorafgaan. Wij verhandelen geen gegevens en gebruiken uw adres niet voor reclame van anderen.

Bewaartermijnen

Loopt een aanvraag op niets uit, dan verwijderen wij hem na twaalf maanden. Wordt het een opdracht, dan houden wij het dossier aan zolang de garantie loopt. De financiële administratie bewaren wij zeven jaar, omdat de belastingwet dat voorschrijft.

Wie de gegevens verder ziet

De vakman die uw trap uitvoert, onze hostingpartij en de leverancier van het systeem waarin de aanvragen binnenkomen. Met die partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Verder niemand, behalve wanneer de wet ons verplicht gegevens te verstrekken.

Cookies en meekijkende derden

Zie het cookiebeleid. Zolang u geen toestemming geeft, staat er geen statistiek- of marketingcookie op uw apparaat en laadt er niets van buitenaf. Ook ons lettertype staat op onze eigen server, zodat uw IP-adres niet bij een advertentiebedrijf belandt.

Wat u kunt vragen

U mag inzage vragen, gegevens laten corrigeren of laten wissen, en u kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Een e-mail is genoeg; u hoort binnen vier weken van ons. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De site draait volledig over https en uw aanvraag gaat versleuteld over de lijn. Alleen wie de aanvraag voor zijn werk nodig heeft, kan erbij.